践行金融为民，优化支付服务

——民生银行武汉汉阳支行“零钱包”兑换活动进企业

为进一步满足商户和公众日常找零备付的现金需求，提升公众对现金服务的获得感、幸福感和满意度。民生银行武汉汉阳支行持续开展优化现金支付宣传并上门兑换零钱包活动，对接责任社区开展辖内商户，特别是重点场景商户摸排。

近日，民生银行武汉汉阳支行联合武汉市联海实业有限公司开展“零钱包”兑换活动。该公司是武汉市五大出租汽车企业之一，出租车行业作为城市的窗口行业，为了减少司机师傅“跑银行换零钱”的麻烦，让司机师傅找零不再难，打通现金支付中的难点，我行本着金融为民的服务理念，主动采取上门宣传和兑换“零钱包”服务。

现场我行共携带400份共2万元的定制化“零钱包”以满足出租车司机们现场兑换需求。并通过发放宣传折页、零钱包等物品，讲解人民币的重要性和不得拒收的相关规定，提升公众对人民币知识和支付权益的认知，告知后期有需求可联系我行进行兑换。该服务方便司机师傅“上门服务，随用随兑”、“不用排队，随来随兑”，我行已为各位客户准备好充足“零钱包”，开通各面额人民币备付的绿色通道，现场收到司机师傅一致好评。

“现在现金支付少了，一旦碰到现金找零的情况，没有零钱找给乘客耽误了很多时间，现在民生银行主动给我提供零钱包兑换，非常贴心！”现场司机师傅说道。

除了与出租车行业联合开展“零钱包”兑换服务，后期我行还会针对老年人、外籍人士等重点群体，和大型商圈、旅游景点等重点场景持续开展“零钱包”兑换和宣传，会一直站在践行金融工作的政治高度，积极践行“金融为民”服务理念，认真组织，以高效优质的金融服务满足市民丰富的金融需求。